Formular de Retur

Instrucțiuni pentru Retur

Ne dorim ca experiența ta de cumpărături să fie cât mai plăcută. Dacă dorești să returnezi un produs, te rugăm să completezi formularul de mai jos și să urmezi pașii indicați:

1. Completează toate câmpurile din formular pentru a ne oferi detalii despre comandă și produse.
2. Asigură-te că produsul este în starea originală și are toate accesoriile/documentele aferente.
3. Trimite coletul împreună cu o copie a facturii la adresa noastră de retur: 
4. După recepționarea returului, vom procesa cererea ta conform politicii noastre de retur.

Dacă ai întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta la:

• Email: sales@marvern.ro
• Telefon: +40723580380

Notă Importanta:

• Retururile sunt acceptate în termen de 14 zile de la data recepției produsului.
• Rambursările se vor efectua în termen de 14 zile de la aprobarea returului.